お店の顔はどんな顔？

「あのー、ちょっとすいません」
「はい、なんでしょう？」
その笑顔で不安な気持ちが吹き飛んでしまう。
ここのお店はちょっと違うなあ。きちんと対応してくれるもんなあ。
サービスにプライドを持っている感じがするよね。
最近、そういうの少ないからね。
安心できるよ、安心って大切だと思うんだ。
でもさ、あの人、もうここ長いのかな、名前、何ていうのかなあ。

	柏二番街商店会理事長・石戸新一郎さん２００８年４月１日、柏市は中核市として新たな一歩を踏み出した。中核市への移行に伴い、これまで千葉県が行っていた福祉・保健衛生・環境・都市計画などの分野の事務権限が柏市に移譲されたことで、市民に身近な行政サービスや地域の特性を活かしたまちづくりの実現も可能なる。
	新星堂　カルチェ５柏店　レコード部門副店長・古田兼一さんそれぞれジャンル別にわかりやすいように仕分けされており、「新生活をはじめる方へ寂しさを紛らすためのCDをおすすめします」「いま私を励ます曲はこの曲です」などと、そこかしこにスタッフの心のこもったコメントカードが添えられている。
	新星堂カルチェ５　クラシック・ジャズ部門担当・長谷川剛史さんクラシック・ジャズ部門の店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくりとＣＤを選ぶことができる。活気溢れる二番街の中心にありながら、ゆったりとした空気が流れている「新星堂カルチェ５　クラシック・ジャズ部門」で、心に響くＣＤを見つけてはいかがだろうか。
	名代富士そば店長・萱野健一さん富士そばは、愛媛県出身の丹道夫氏が数々の苦難を乗り越え、築き上げたチェーン店で、都内を中心に７０店舗ほどあり、千葉県では柏店が第一号である。柏二番街に富士そばがオープンしたのは、２００７年１０月のこと。
	９４９・KUSHIKYU （くしきゅう）店長・豊田英基さん９４９は、東京、千葉、埼玉、神奈川に、あわせて１１の店舗を構えている。柏二番街にオープンしたのは１３年前。和食、洋食、中華、エスニック、オリジナルと、あらゆる料理に対応することで、無国籍料理ともいわれる。
	PARTERRE（パルテール）店長・知久洋子さん店先の花々は道ゆく人の足を止めさせ、心をおだやかにする力を持っている。立ち止まる人の表情は、みんなやわらかい。柏二番街に花屋さん・パルテールが開店したのは５月２１日のこと。
	KEIHOKU柏店店長・飯塚伸行さん KEIHOKUは昭和３８年、柏第一号のスーパーとして創業以来、徹底して「安全、安心、おいしい」にこだわってきた。
	ＡＢＣ－ＭＡＲＴ店長・清水俊之さん靴の専門店・ＡＢＣ－ＭＡＲＴ柏店には、ブーツからスニーカーまで、ファッショナブルな靴がにぎやかに並び、いつも「いらっしゃいませ！」という元気のいい声が飛び交っている。
	新星堂楽器部門　ロックイン柏店店長　中野秀敏さん客の応対に精力的に動き回る中野さんは、音楽が好きでこの道に。もともと柏で新入社員としてスタート。2004年に店長として戻ってきてみると、当時学生だったお客さんが、今度は自分の子ども連れてきてくれるという感動の再会もあった。
	モンテローザ店長・郡司大典さん「１９歳から調理の現場で働いて、あっという間だった。毎日が夢中でまだ遠い将来のことまで考えられないけど、やり甲斐はあるし、後悔しないようにがんばります」。
	アモスタイル（ＡＭＯ’Ｓ　ＳＴＩＬＥ）柏梅林堂店店長・高野良恵さんアモスタイルは、ドイツ生まれの下着・トリンプの直営店。全国に２００店舗ちかくの直営店を持ち、国内ではワコールに次ぐシェアを誇っている。「サイズも幅広くそろっており、その人に合ったものをさがしてあげるのが鉄則です。その結果、すごくきれいになったと喜ばれるとうれしいし、やり甲斐を感じます」と高野さん。
	いしど画材店長・戸井田勉さんいしど画材は、二番街の通路に面したエスカレーターで上がってゆくと、４階にある。柏駅から近く、雨が降っても濡れないで行けるのが、なんとしても魅力だ。「昨年から４階に移って、店は縮小しましたが、その分お客さまとの距離が縮まり、密度の濃い応対ができます」と、戸井田さん
	アジアン雑貨ＫＯＫＯ店長・相楽知子さん店長就任から４年の相楽さんは、一見若くてとても可愛らしい感じだが、口をひらくとやはり店長としてのしっかりした姿勢を持った人だ。さりげなくつけたブレスレットやピアスも、さすがにいい感じ。
	パーラーナルシマ店長・柴井志のぶさん志のぶさんは、平成８年に初代店長のお母さんから引き継ぎ、現在妹の佐藤直美さんとともに店をきりもりしている。
	ソカロ（ZOKALO）柏店　　店長・青柳慎士さん「ソカロで買ったアクセサリーをつけていったらほめられた」などと報告を受けると、すごくうれしいという。好きなアクセサリーと関わっていられる喜びが、青柳さんの表情にも言葉にもあふれていた。
	セブンーイレブン柏駅南口店　店長・橋詰友宏さん柏駅南口店のオーナー・橋詰友宏さんは流山市の出身で５２歳。地元で長く酒店やセブンーイレブンを経営してきたが、今年８月に開通予定の「つくばエクスプレス」のための区画整理で店をたたみ、現在の場所に新たにオープン。
	キャビン柏店店長・末松　薫さん店長の末松薫さんは開店と同時に就任している。１９５５年うまれで今年ちょうど５０歳。とても若く見える。「お店に来てくれる中学生や高校生らとつねに接しているからでしょうか」と、末松さん。
	パチンコ店　パゴラマネージャー　御調浩光さん「硬い仕事をやってる人も、ここにく来れば誰にも邪魔されずにボーッとできるし、仕事以外の仲間もできますからね」と、パチンコの魅力を語る。「休日はゴロゴロしていることも多いのですが、８歳の娘とザリガニ釣りに行ったりもします」と、優しいお父さんの顔ものぞかせた。
	まんが＠カフェGeraGera柏店店長・戸塚満さん趣味はドライブだったが上野で１人暮らしの現在は、たまに都内をブラついたり、音楽を聴いたりして過ごす。「実はマンガ喫茶の職さがしもパソコンでやりました」というくらいパソコンも得意分野。「アイデアリングの社長も独立して成功した人。僕もできればオーナーを目指したいです」と、夢を語ってくれた。
	青市　店長・石井頴博（えいひろ）さん石井頴博さんが、脱サラして奥様とともに青市を開店したのは、昭和５４年（１９７９）のこと。それから２５年、パートさんに来てもらうこともあるが、ずっと二人で頑張ってきた。早起きして住まいの沼南町から東京まで仕入れに行くのは、頴博さんの日課。
	ジュエリーツツミ柏店　店長・伊藤こずえさん柏二番街・いしどビルの１階に店を構えるジュエリーツツミ柏店は、オープンから１０年。店長の伊藤こずえさんは、就任から１０ヶ月あまりだが、以前にも柏店につとめたことがあり、宝飾関係の仕事は通算１６年になるという。

	柏二番街商店会理事長・石戸新一郎さん２００８年４月１日、柏市は中核市として新たな一歩を踏み出した。中核市への移行に伴い、これまで千葉県が行っていた福祉・保健衛生・環境・都市計画などの分野の事務権限が柏市に移譲されたことで、市民に身近な行政サービスや地域の特性を活かしたまちづくりの実現も可能なる。
	新星堂　カルチェ５柏店　レコード部門副店長・古田兼一さんそれぞれジャンル別にわかりやすいように仕分けされており、「新生活をはじめる方へ寂しさを紛らすためのCDをおすすめします」「いま私を励ます曲はこの曲です」などと、そこかしこにスタッフの心のこもったコメントカードが添えられている。
	新星堂カルチェ５　クラシック・ジャズ部門担当・長谷川剛史さんクラシック・ジャズ部門の店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくりとＣＤを選ぶことができる。活気溢れる二番街の中心にありながら、ゆったりとした空気が流れている「新星堂カルチェ５　クラシック・ジャズ部門」で、心に響くＣＤを見つけてはいかがだろうか。
	名代富士そば店長・萱野健一さん富士そばは、愛媛県出身の丹道夫氏が数々の苦難を乗り越え、築き上げたチェーン店で、都内を中心に７０店舗ほどあり、千葉県では柏店が第一号である。柏二番街に富士そばがオープンしたのは、２００７年１０月のこと。
	９４９・KUSHIKYU （くしきゅう）店長・豊田英基さん９４９は、東京、千葉、埼玉、神奈川に、あわせて１１の店舗を構えている。柏二番街にオープンしたのは１３年前。和食、洋食、中華、エスニック、オリジナルと、あらゆる料理に対応することで、無国籍料理ともいわれる。
	PARTERRE（パルテール）店長・知久洋子さん店先の花々は道ゆく人の足を止めさせ、心をおだやかにする力を持っている。立ち止まる人の表情は、みんなやわらかい。柏二番街に花屋さん・パルテールが開店したのは５月２１日のこと。
	KEIHOKU柏店店長・飯塚伸行さん KEIHOKUは昭和３８年、柏第一号のスーパーとして創業以来、徹底して「安全、安心、おいしい」にこだわってきた。
	ＡＢＣ－ＭＡＲＴ店長・清水俊之さん靴の専門店・ＡＢＣ－ＭＡＲＴ柏店には、ブーツからスニーカーまで、ファッショナブルな靴がにぎやかに並び、いつも「いらっしゃいませ！」という元気のいい声が飛び交っている。
	新星堂楽器部門　ロックイン柏店店長　中野秀敏さん客の応対に精力的に動き回る中野さんは、音楽が好きでこの道に。もともと柏で新入社員としてスタート。2004年に店長として戻ってきてみると、当時学生だったお客さんが、今度は自分の子ども連れてきてくれるという感動の再会もあった。
	モンテローザ店長・郡司大典さん「１９歳から調理の現場で働いて、あっという間だった。毎日が夢中でまだ遠い将来のことまで考えられないけど、やり甲斐はあるし、後悔しないようにがんばります」。
	アモスタイル（ＡＭＯ’Ｓ　ＳＴＩＬＥ）柏梅林堂店店長・高野良恵さんアモスタイルは、ドイツ生まれの下着・トリンプの直営店。全国に２００店舗ちかくの直営店を持ち、国内ではワコールに次ぐシェアを誇っている。「サイズも幅広くそろっており、その人に合ったものをさがしてあげるのが鉄則です。その結果、すごくきれいになったと喜ばれるとうれしいし、やり甲斐を感じます」と高野さん。
	いしど画材店長・戸井田勉さんいしど画材は、二番街の通路に面したエスカレーターで上がってゆくと、４階にある。柏駅から近く、雨が降っても濡れないで行けるのが、なんとしても魅力だ。「昨年から４階に移って、店は縮小しましたが、その分お客さまとの距離が縮まり、密度の濃い応対ができます」と、戸井田さん
	アジアン雑貨ＫＯＫＯ店長・相楽知子さん店長就任から４年の相楽さんは、一見若くてとても可愛らしい感じだが、口をひらくとやはり店長としてのしっかりした姿勢を持った人だ。さりげなくつけたブレスレットやピアスも、さすがにいい感じ。
	パーラーナルシマ店長・柴井志のぶさん志のぶさんは、平成８年に初代店長のお母さんから引き継ぎ、現在妹の佐藤直美さんとともに店をきりもりしている。
	ソカロ（ZOKALO）柏店　　店長・青柳慎士さん「ソカロで買ったアクセサリーをつけていったらほめられた」などと報告を受けると、すごくうれしいという。好きなアクセサリーと関わっていられる喜びが、青柳さんの表情にも言葉にもあふれていた。
	セブンーイレブン柏駅南口店　店長・橋詰友宏さん柏駅南口店のオーナー・橋詰友宏さんは流山市の出身で５２歳。地元で長く酒店やセブンーイレブンを経営してきたが、今年８月に開通予定の「つくばエクスプレス」のための区画整理で店をたたみ、現在の場所に新たにオープン。
	キャビン柏店店長・末松　薫さん店長の末松薫さんは開店と同時に就任している。１９５５年うまれで今年ちょうど５０歳。とても若く見える。「お店に来てくれる中学生や高校生らとつねに接しているからでしょうか」と、末松さん。
	パチンコ店　パゴラマネージャー　御調浩光さん「硬い仕事をやってる人も、ここにく来れば誰にも邪魔されずにボーッとできるし、仕事以外の仲間もできますからね」と、パチンコの魅力を語る。「休日はゴロゴロしていることも多いのですが、８歳の娘とザリガニ釣りに行ったりもします」と、優しいお父さんの顔ものぞかせた。
	まんが＠カフェGeraGera柏店店長・戸塚満さん趣味はドライブだったが上野で１人暮らしの現在は、たまに都内をブラついたり、音楽を聴いたりして過ごす。「実はマンガ喫茶の職さがしもパソコンでやりました」というくらいパソコンも得意分野。「アイデアリングの社長も独立して成功した人。僕もできればオーナーを目指したいです」と、夢を語ってくれた。
	青市　店長・石井頴博（えいひろ）さん石井頴博さんが、脱サラして奥様とともに青市を開店したのは、昭和５４年（１９７９）のこと。それから２５年、パートさんに来てもらうこともあるが、ずっと二人で頑張ってきた。早起きして住まいの沼南町から東京まで仕入れに行くのは、頴博さんの日課。
	ジュエリーツツミ柏店　店長・伊藤こずえさん柏二番街・いしどビルの１階に店を構えるジュエリーツツミ柏店は、オープンから１０年。店長の伊藤こずえさんは、就任から１０ヶ月あまりだが、以前にも柏店につとめたことがあり、宝飾関係の仕事は通算１６年になるという。